Все Ветеринарные Клиники
Екатеринбурга

Терапевт в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть терапевт. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Терапевт" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Терапевт", далее - отзывы о ветеринарных клиниках, в которых есть данная услуга.

Вернувшись с работы домой, в 22.00 часов, обнаружила, что моего персика - английскиго кокер-спаниэля Рокки, рвало желчью и пеной целый день, и продолжало рвать дальше, когда я пришла. Рокки уже почти не вставал, был в полуобморочном состоянии. Мы с дочкой обзвонили несколько ветеринаров с выездом на дом, но только Александр заверил, что приедет в течение 2 часов, остальные соглашалсь только утром. Я очень рада, что именно Александр к нам приехал. Отличный врач, профессионал своего дела. И к тому же хороший, душевный человек! Сразу взял анализы, поставил капельницу, противорвотный укол и антибиотик. Каждый день писал, звонил, по анализам коректировал лечение. Ничего лишнего не назначил. Спас моего Рокки! Впреть буду обращаться только к Александру Новицкому!

Анна Гранд
Анна Гранд о клинике Доверие 2024-03-30 13:28:25Первомайская 74Кировский районисточник: 2GIS
Анна Гранд оставил(а) негативный отзыв о компании "Доверие" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от клиники:

    Сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, вид и кличку животного, дату посещения нашей клиники.

    Специалист по работе с претензиями ветеринарной клиники «Доверие» Захарова М.В.

    Ответ от администрации:

    Ольга Сергеева
    Ольга Сергеева о клинике Ветдоктор 2024-01-26 10:07:11Уральская 76Кировский районисточник: vk.com

    Не понравилось абсолютно. Узи сидели ждали больше часа, спросив доктора о заключении, услышала, что Ваш лечащий врач все расскажет, мне нечего вам сказать... Нацелены только на деньги. Лечись питомца не у них, разговаривать не о чем... Печально.

    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
      Валерия Романова
      Валерия Романова о клинике Зоодоктор 2024-04-03 15:58:20Московская 219Ленинский районисточник: 2GIS
      Валерия Романова оставил(а) негативный отзыв о компании "Зоодоктор" через 2GIS
      Специалисты:

        В клинику обратилась случайно. Ветеринар, наблюдавший кота, уехал в другой город, и кот остался без врача. Одним из критериев выбора клиники было проведение манипуляций на дому, без посещений ветеринарных клиник, у кота- британца очень сложный характер. Сотрудничеством довольна. Две операции под общим наркозом, плюс ультразвуковая чистка. К сожалению, пришлось удалить несколько зубов. Александру Васильевичу большое спасибо.

        Специалисты:
          Валерия Романова
          Валерия Романова о клинике Зоодоктор 2024-04-03 15:55:42Московская 219Ленинский районисточник: Яндекс
          Валерия Романова оставил(а) негативный отзыв о компании "Зоодоктор" через Яндекс
          Специалисты:
            Сергей Д
            Сергей Д о клинике Ветдоктор 2024-04-06 20:49:57Профсоюзная 55Чкаловский районисточник: 2GIS
            Сергей Д оставил(а) негативный отзыв о компании "Ветдоктор" через 2GIS
            Специалисты:

              Ответ от клиники:

              Здравствуйте.

              Приносим вам наши извинения за сложившуюся ситуацию.

              Нам важно ваше мнение. По признакам, которые вы описываете, невозможно разобрать, когда и чем мы не оправдали ваших ожиданий.

              Вам доступна возможность отредактировать ваш отзыв или удалить прежний и написать новый, более подробно. Это позволит нам понять ваши вопросы, а также, ответить официально от лица клиники. Читателям отзывов важно понимать что вы реальный клиент.

              Для того, чтобы нам подробнее разобраться в ситуации и идентифицировать вас как нашего клиента, просим ответить на уточняющие вопросы (хотя бы на три из следующего списка):

              Дату и время вашего визита
              Последние 4 цифры номера телефона
              Номер чека( транзакцию) или номер договора
              Кличка питомца.

              После того как вы отредактируете ваш отзыв, мы сможем ответить вам подробнее.

              С уважением, ветеринарные клиники "Ветдоктор"

              Ответ от администрации:

              Мария Е.
              Мария Е. о клинике Круглосуточная клиника Ника 2024-03-22 16:35:218 Марта 204/2Чкаловский районисточник: Яндекс
              Мария Е. оставил(а) негативный отзыв о компании "Круглосуточная клиника Ника" через Яндекс
              Специалисты:
                Высокова Татьяна
                Высокова Татьяна о клинике Ранара 2024-03-23 19:19:56Берёзовский, Красных Героев 4к1источник: Яндекс
                Высокова Татьяна оставил(а) негативный отзыв о компании "Ранара" через Яндекс
                Специалисты:
                  Анатолий Попов
                  Анатолий Попов о клинике Доктор Айболит 2024-04-03 09:09:37Крауля 63АВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                  Анатолий Попов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Доктор Айболит" через 2GIS
                  Специалисты:
                    Алиса В
                    Алиса В о клинике Неовит 2024-02-12 15:20:10 Белинского 112АЛенинский районисточник: Яндекс
                    Алиса В оставил(а) негативный отзыв о компании "Неовит" через Яндекс
                    Специалисты:
                      Olga Sergeeva
                      Olga Sergeeva о клинике Доверие 2024-01-23 11:53:46Первомайская 74Кировский районисточник: 2GIS
                      Olga Sergeeva оставил(а) негативный отзыв о компании "Доверие" через 2GIS
                      Специалисты:

                        Ответ от клиники:

                        Уважаемая Ольга Сергеевна, хотелось бы внести следующие комментарии к Вашему отзыву о работе клиники:

                        1. Торганова Ольга Андреевна имеет богатый опыт проведения терапевтических приемов, хирургических операций, а также, являясь главным врачом Ветеринарной клиники «Доверие», с успехом контролирует весь лечебный процесс нашей клиники. Естественно, что обязанности, сопряженные с таким уровнем ответственности, не всегда позволяют главному врачу лично беседовать с владельцем. Поэтому иногда Ольге Андреевне приходится прибегать к помощи молодых специалистов, оставляя себе ту работу, где ее заменить никто не сможет.
                        Хочется также отметить, что за время работы в этой должности именно благодаря стараниям Ольги Андреевны по поиску профессиональных кадров и постоянным ее усилиям, предпринимаемым для повышения уровня оказываемых нашей клиникой услуг, клиника расцвела, приобрела возможность совершения качественных терапевтических и хирургических манипуляций. С клиникой сотрудничают ведущие врачи нашего города. Здесь практически ежедневно вы можете сделать УЗИ и рентген- диагностику, провести сложные хирургические операции, получить консультацию эндокринолога, нефролога, невролога, кардиолога, онколога, хирурга-ортопеда-травматолога.
                        Младший медицинский персонал клиники именно благодаря усилиям Ольги Андреевны имеет хорошую теоретическую и практическую базу знаний. Каждый из наших молодых специалистов с успехом ведет некоторые приемы, контролирует животных на стационаре и всегда готов побеседовать с любым владельцем и дать подробный отчет о состоянии своего подопечного. Разумеется, любое действие младшего медицинского персонала строго подконтрольно главному врачу. Поэтому, если Ваше животное было принято на операцию или отдано со стационара не лично Ольгой Андреевной, а кем-то из молодых специалистов, значит, на то была получена инструкция главного врача. Непонятно, как это может влиять на качество проделанной операции.

                        2. Внутренний и внешний швы у Вашей собачки выполнялись условно рассасывающейся нитью «Поликон». Полное рассасывание материала, из которого изготовлена нить, происходит в течение 2-3 лет. Период полурассасывания нити – 180 суток. Поликон любим хирургами, т.к.материал нити обладает высокой прочностью, надежностью, легко вяжется хирургическим узлом, обеспечивает биологическую герметичность хирургического шва. Мы видим на фото, что место оперативного вмешательства, действительно, идеально сшито.

                        3. Вы, как человек, имеющий представление о характеристиках шовного материала, должны знать, что не смотря на все замечательные качества той или иной нити возможна индивидуальная реакция организма животного на шовный материал – отторжение организмом нити и, как следствие, воспалительный процесс в месте ее наложения.

                        4. Именно для предотвращения развития воспалительного процесса Вашему животному был вновь назначен антибиотик. Т.к. курс синулокса был пройден, а воспаление не прекратилось, требовалась смена антибиотика. Врачом выбран был Энроксил, т.к. Ваша собачка не смотря на свой молодой возраст приобрела конституционную зрелость и, соответственно, влияние антибиотика на рост хрящевой ткани сводилось к минимуму. Именно поэтому опытный врач счел возможным в Вашем случае применение данного препарата. Замечу, кстати, что, уступая Вашим жалобам на плохую реакцию на препарат у животного, на следующий же день он был отменен дежурным врачом.

                        5. Вы верно заметили, что во второе Ваше посещение цены на прием поднялись – увы, стечение обстоятельств сыграло с нами, и с Вами злую шутку – в конце ноября руководство вынуждено было скорректировать цены на услуги клиники. Однако, мы гордимся тем, что даже после этого повышения ценник клиники все равно остается одним из гуманных по нашему городу.

                        С уважением, специалист по работе спретензиями Ветеринаарной клиники "Доверие", Захарова М.В.

                        Ответ от администрации:

                        Хочу написать слова благодарности Александру. Мы познакомились, конечно, в сложной для нас ситуации, но все закончилось, к счастью, хорошо.
                        Летом мы живем на даче. Соседские собаки часто гавкали под калитку из профлиста, но всегда это заканчивалось лишь шумным лаем с обеих сторон участка. В тот день все пошло не так. Наш пес, услышав лай собак с разбегу улетел лапой в щель под калиткой и разрезал ее профлистом. Он бежал обратно к дому, как обычно, но за ним тянулся шлейфом ручей крови. Сказать, что мы испытали- не возможно. Лапа кровила и брызгала кровью из разных мест образуя лужу крови. В сочетании с перекисью эта лужа поднималась вверх на 20 см. Было сташно. Думала об одном- собаку можно потерять из-за потери крови. Учесть, что мы в лесу, далеко от города, это было реально. Дочь случайно нашла телефон Александра ( спросила в чате дома). И вот он уже рядом, позвонил, спросил, сказал, что делать и что приготовить. Приехал быстро. Увидев собаку быстро принял решение. Разложил свое оборудование ( у него оно вообще по- моему все есть). Грея ( нашего песика 50 кг) поместили на стол, оч. осторожно ввели наркоз. В итоге 5 швов. Артерия, сосуды, задето сухожилие. Оперировал Александр постоянно наблюдая за состоянием собаки. Работал лазером ( термины не знаю, короче, крутое оборудование все с собой). После вывели собаку из наркоза под его наблюдением. Убедившись, что все в порядке Александр выписал рецепты и каждый день интересовался состоянием пса (в вот- сап мы отправляли видео и фото раны). Все шло хорошо, но мы потеряли бдительность и оставили Грея одного. Итог- собака сняла все повязки, разлизала шов. Вначале думали, заживет само. Муж даже возил его к другому ветеринару. Сказали зашивать невозможно уже. Но улучшения были малозаметны. Опять обратились к Александру. Приехал, все зашил опять- без вопросов. Все зажило отлично. ( правда собака ездила с нами на работу, одного наедине с раной мы его уже не оставляли). Хочу сказать слова благодарности Александру за профессионализм, за скорую помощь, за то что получив столько ран в итоге наш пес не хромает. Так же получил консультацию от Александра и наш кот мейкун. В телефоне запишем Александра НАШ СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР, АЛЕКСАНДР.))

                        Специалисты:
                          Энжель Талипова
                          Энжель Талипова о клинике Заповедник 2024-04-02 19:13:40Космонавтов 52Орджоникидзевский районисточник: 2GIS
                          Энжель Талипова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Заповедник" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от клиники:

                            Добрый день, уважаемая Энжель Талипова!
                            Большое спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы наших магазинов. Рады видеть вас в сети "Заповедник"!

                            Ответ от администрации:

                            Вероника Д.
                            Вероника Д. о клинике Круглосуточная клиника Ника 2024-02-18 00:05:328 Марта 204/2Чкаловский районисточник: Яндекс
                            Вероника Д. оставил(а) негативный отзыв о компании "Круглосуточная клиника Ника" через Яндекс
                            Специалисты:
                              Bittersweet
                              Bittersweet о клинике Зоодоктор 2024-03-29 15:57:15Миномётчиков 30Железнодорожный районисточник: 2GIS
                              Bittersweet оставил(а) негативный отзыв о компании "Зоодоктор" через 2GIS
                              Специалисты:

                                Ответ от клиники:

                                Здравствуйте, Bittersweet!

                                Подскажите пожалуйста кличку питомца и дату визита к нам, чтобы мы смогли разобраться в описываемой ситуации.

                                С уважением, ветеринарная клиника "Зоодоктор".

                                Ответ от администрации:

                                Анна К
                                Анна К о клинике Ветдоктор 2020-07-07 00:15:25Профсоюзная 55Чкаловский район

                                Ужасная клиника!!!! Никому не посоветую!!!! Во-первых, пришли делать собаке фгс, после процедуры нам отдали собаку и когда мы дома развязали повязку на лапе оказалось что не убрали катетер. Мы не врачи, сами снимать катетер не умеем. Позвонили в клинику, предъявили им это, а ответили нам, что нужно вернуться и снять катетер ( а живем мы далеко от этой клиники, и пришлось ехать туда так как этой же ночью нас приняли только там). Следующее, что нам сказали, это обратиться в другую клинику, получается уже за доп.плату. Затем мы позвонили уже по другому номеру для оценки качества, как они это назвали, и наконец к телефону соизволили позвать врача Евгению Мелихову, которая объясняла нам как убрать катетер самим.
                                Во-вторых, собаке, в том месте где был установлен катетер, выбрили место, однако в других клиниках ветеринары и без этой манипуляции попали в вену и с первого раза. Уточню что у нас щенок и шерсть короткая была в том месте.
                                В-третьих, поставили катетер так что вся лапа была в крови.
                                Вывод можно сделать очевидный - катер вводили не профессионально вовсе.
                                В-четвёртых, нам сказали что процедура в общем займёт 3 часа. Мы в надежде на этот промежуток времени решили съездить до дома (а живем мы вовсе не на Химмаше). Только мы доехали до дома (прошёл час) как нам сообщили, что нужно забирать собаку.
                                Вывод очевиден - работают не пунктуальные люди, не профессионалы своего дела, так как не могут верно рассчитать время процедуры.
                                Ну и напоследок, когда я тот же самый отзыв оставила в их группе ВКонтакте мне ответили очень язвительно, считаю это неуважение к клиенту. Очень сожалею, что из-за спешки отвезти свою собаку в больницу нам попалась именно клиника Ветдоктор

                                Ответ от клиники:

                                Уважаемая Альфия Рауфановна. Бритье шерсти при установки внутривенного катетера продиктовано прежде всего правилами асептики, нежели меткостью доктора.
                                Мы не претендуем на звание лучшей клиники по установке катетеров, т.к заняты в основном более простыми и обыденными манипуляциями, такими как фиброгастроскопия, например. Мы сожалеем, что доктор расстроил вас быстротой оказания услуги и вам не пришлось ждать еще два часа.

                                Предупреждаем, если Вы будете продолжать распространять искаженную информацию о клинике и оскорблять докторов клиники в средствах массовой информации, мы, руководствуясь ГК РФ статья 152 (Защита чести, достоинства и деловой репутации) будем вынуждены подать иск о защите репутации. Все телефонные, видео и информационные материалы нами сохранены.

                                Ответ от администрации:

                                Виктория Крупан
                                Виктория Крупан о клинике Рада 2024-03-13 20:49:03Рощинская 50Чкаловский районисточник: 2GIS
                                Виктория Крупан оставил(а) негативный отзыв о компании "Рада" через 2GIS
                                Специалисты:

                                  Ответ от клиники:

                                  Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите вашу фамилию, кличку животного и дату визита, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

                                  Ответ от администрации:

                                  Любовь Гаврилова
                                  Любовь Гаврилова о клинике Бэмби 2023-11-12 08:15:35Машиностроителей 59Орджоникидзевский районисточник: vk.com

                                  Была в клинике на приёме с кошкой у ветеринарного врача Нины Сергеевны, великолепный специалист. Очень понравилась клиника, быстрое и качественное обслуживание. Буду рекомендовать друзьям и знакомым эту клинику.

                                  Специалисты:
                                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                    Амалия
                                    Амалия о клинике Маленький принц 2024-04-09 11:23:42Хрустальногорская 84Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                                    Амалия оставил(а) позитивный отзыв о компании "Маленький принц" через 2GIS
                                    Специалисты: